Volksbank Dammer Berge eG stattet ihre Kunden mit neuer VR-BankCard für kontaktloses Bezahlen aus

Mit einer neuen girocard, die kontaktloses Bezahlen ermöglicht, stattet die Volksbank Dammer Berge eG ihre Kunden ab Oktober 2016 aus. Hierzu werden 2016 insgesamt ca. 6.200 VR-BankCards ausgegeben, die auf Basis des weltweiten Standards der Near Field Communication (NFC) das kontaktlose Zahlen erlauben. So erhält jeder Kunde, der regulär nach dem Ablauf der alten mit einer neuen VR-BankCard ausgestattet wird, eine kontaktloses Bezahlen erlaubende girocard. Der Handel wird im Laufe des Jahres 2017 schrittweise seine Terminals aufrüsten, so dass auch die VR-BankCard kontaktlos dann sofort eingesetzt werden kann. „Im kontaktlosen Bezahlen sehen wir einen echten Mehrwert für unsere Kunden. Wir geben daher bereits jetzt unsere VR-BankCards als kontaktlosfähige Karten heraus. So können unsere Kunden von Anfang an dabei sein“, erklärt Frederik Lüking, Berater für Electronic Banking der Volksbank Dammer Berge eG.

Die Vorteile des neuen kontaktlosen Verfahrens liegen auf der Hand. „Der Bezahlvorgang an der Kasse ist schneller, bequemer und einfacher“, so Lüking. Die Karte muss nicht mehr in ein Kassenterminal gesteckt, sondern nur davor gehalten und somit nicht mehr aus der Hand gegeben werden. Je nach Terminalart zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst sind und die Transaktion autorisiert wurde. Bei Beträgen bis 25 Euro ist zudem keine PIN-Eingabe erforderlich – das Bezahlen erfolgt in weniger als einer Sekunde. Die Abrechnung erfolgt wie gewohnt über das eigene Girokonto. Es kommen die gleichen bewährten und hohen Sicherheitsmechanismen zum Einsatz wie bei der bisherigen kontaktbehafteten VR-BankCard.


Beim Handel trifft die girocard kontaktlos auf großes Interesse. Speziell die Lebensmitteleinzelhändler und Discounter zeigen ein reges Interesse an der Einführung der kontaktlosen girocard. Ab 2017 wird der Handel in Deutschland sukzessive seine Bezahlterminals mit neuer Software ausstatten und so die kontaktlose Akzeptanz der VR-BankCard ermöglichen.

Die Kartenausgabe der Volksbank Dammer Berge eG geht Hand in Hand mit der Planung anderer Volksbanken Raiffeisenbanken. Insgesamt werden in diesem Jahr bundesweit mehr als 4 Millionen VR-BankCards kontaktlos ausgegeben. Ab 2017 ist beabsichtigt, die übrigen der bundesweit 26 Millionen genossenschaftlichen VR-BankCards schrittweise mit der girocard-Kontaktlosfunktion auszustatten. „Wir befinden uns mit der Ausgabe der VR-BankCard kontaktlos auf dem Weg zu weiteren Möglichkeiten für Innovationen, die auf dem weltweiten Standard NFC basieren“, so Lüking. Der nächste Schritt wird beispielsweise darin liegen, die VR-BankCard mit NFC-Funktionalität auf das Smartphone zu bringen. Ausschlaggebend für die Marktreife ist aber stets die Akzeptanz in der Bevölkerung und die Verfügbarkeit der Akzeptanzinfrastruktur. Mit der girocard, der ehemaligen ec-Karte, über die laut Deutscher Bundesbank 97 Prozent der Bundesbürger verfügen, haben die Volksbanken und Raiffeisenbanken die Kontaktlostechnologie auf das derzeit beliebteste bargeldlose Bezahlmedium in Deutschland gebracht.

Bei Fragen rund um das neue kontaktlose Bezahlverfahren stehen die Beraterinnen und Berater der Volksbank Dammer Berge eG ihren Kunden gerne zur Verfügung. Antworten zu möglichen Fragen zur Anwendung, Datenschutz und Sicherheit können Kunden auch online einsehen.

Auszug aus den FAQ

Kann jemand unbefugt Geld von meiner VR-BankCard abbuchen?

Nein, „aus Versehen“, etwa „im Vorbeigehen“ an einem kontaktlosen Lesegerät, lässt sich kein Geld von der Karte abbuchen. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen Karte und Terminal übertragen.

In absoluten Ausnahmefällen kann es möglich sein, dass auf Kartendaten zugegriffen wird, die über die kontaktlose Schnittstelle ausgelesen werden können - ohne das Wissen und die Zustimmung des Karteninhabers. Der Name des Karteninhabers und weitere personenbezogene Informationen wie Geburtsdatum oder Adresse sind jedoch nicht im Chip gespeichert und können nicht aus den frei auslesbaren Daten abgeleitet werden. Trotzdem ist es nicht auszuschließen, dass die unrechtmäßig erhobenen Daten dann möglicherweise von Betrügern weiterverarbeitet und weitergegeben werden könnten, ohne dass der Karteninhaber unmittelbar Kenntnis davon erhält. Aus dieser unrechtmäßigen Verarbeitung könnten gegebenenfalls missbräuchliche Aktivitäten resultieren (zum Beispiel Lastschriften oder Überweisungen nach Ermittlung von Kontodaten). Sollten Sie irgendwelche widerrechtlichen Buchungen auf Ihrem Girokonto feststellen, setzen Sie sich bitte sofort mit Ihrer Bank in Verbindung.

Kann ich die Funktion kontaktlos abschalten?

Alle VR-BankCards werden zukünftig als kontaktlose Karten ausgegeben. Wenn Sie die bequeme Möglichkeit der kontaktlosen Zahlung mit der VR-BankCard (oder ihrer genossenschaftlichen Kreditkarte) nicht nutzen möchten, können Sie die Kontaktlos-Funktionalität an genossenschaftlichen Geldautomaten abschalten. Dies wird voraussichtlich ab Herbst 2016 möglich sein. Dabei wird der kontaktlose Zugriff auf die Karte vollständig unterbunden bis an einem genossenschaftlichen Geldautomaten eine Reaktivierung erfolgt.